в Управление

Apple под управлением Тима Кука: закат компании или новый виток развития?

В октябрьском FastCompany вышел большой материал об Apple. Он интересен тем, что построен на интервью с топ-менеджерами компании, включая Тима Кука. Поговорить с такими людьми не каждому удается.

Законспектировал некоторые интересные фрагменты.

«Я не читаю, что говорят про Apple», говорит Тим Кук. «Я знаю, что мы на правильном пути».

«Ошибаюсь ли я сейчас чаще, чем обычно? Да я всегда ошибаюсь! Постоянно!», восклицает Кук.

iPod, iPhone и iPad затмили все неудачи Джобса, и теперь всем кажется, что Apple уже не тот. Но в 97-м Джобс выпустил совершенно ужасную мышь для iMac; в 2004 году — PowerMac G4, который тихонько прикрыли через год; затем вместе Моторолой в 2005 году они выпустили провальный музыкальный телефон Rork; был еще сервис рекомендаций Ping в iTunes и много чего еще. Далеко не каждый продукт Джобса был популярен.

При Джобсе Apple не проводила beta-тестирований и сразу запускала продукты и сервисы на глобальном рынке. Но после провала Maps (когда дороги-рестораны-горы смешались), эту практику изменили — теперь есть фаза закрытой беты. А недавно Apple пригласили в офис журналистов и признались в проблемах Mac Pro.

Для понимания масштабов компании: прибыль Apple ($10,5 млрд.) больше, чем у Google/Alphabet ($4.2 млрд.), Amazon ($513 млн, что удивительно), Facebook ($1.5 млрд.) и Microsoft ($3.8 млрд.) вместе взятых.

Все 40 лет Apple плетется в хвосте технологического прогресса, но им лучше всех удается интегрировать технологии друг с другом. Они не придумали интернет, телефонию, беспроводные протоколы, полупроводники и тачксрины и распознавание речи, но построили свой бренд на умении делать продукты, на основе этих технологий, которые нравятся многие покупателям во всем мире.

Вполне вероятно, что Apple никогда больше не создаст такой же успешный продукт, как iPhone. Его успех заключался в том, что это очень большой рынок (в штуках). «Сложно найти что-то похожее по масштабу», говорит Тим Кук. Но есть рынки медицины, автомобилей и медиа — в эту сторону сейчас они и смотрят.

 

PS. В заголовке поста я задал вопрос, над которым я периодически размышляю. Движется ли Apple к закату или все-таки перешагнет триллионную планку и двинется дальше?

Пока Apple была закрытой компанией, я считал, что у них нет шансов в долгосрочной перспективе и какой-нибудь Google их опередит. Но Тим Кук многое изменил в компании и теперь она все меньше становится похожей на черный ящик, открывается для партнерств, обратной связи — мне кажется, это один из компонентов успеха в долгосрочной перспективе.

А как вы считаете, как долго Apple сможет удерживать лидерство?

Читайте также: