Что такое стратегия? С чего она начинается?

Мне кажется принципиальным в вопросе стратегии постараться забраться максимально высоко и не побояться поставить под сомнение все, что можно, вплоть до рынка, бизнес-модели и самой компании. Ключевая ошибка в построении стратегии — искать точки улучшения внутри того процесса, который уже есть, не пытаясь его осмыслить, посмотреть со стороны. А ведь изнутри многие проблемы кажутся нерешаемыми, […]

Сатья Наделла: «Без эмпатии сложно построить инновационный бизнес»

Классное интервью CEO Microsoft Сатья Наделлы в McKinsey Quarterly. Несколько цитат: 1. Компании становятся успешными, благодаря классным продуктам. Но их время быстро проходит и нужна культура, способная воспроизводить новые успешные продукты — это залог долгосрочной стабильности и успешности. И поэтому, культура — главный фокус CEO. 2. Вся компания должна быть digital / IT (я бы […]

Истинное видение должно поляризировать общество, компанию

Если в видении есть прорыв, смелость, к нему точно не все будут готовы. Но именно вот это сопротивление среды, ропот скептиков и является маркером смелого видения будущего. Asana (корпоративная тудушка такая) презентовала свое ВИДЕНИЕ будущего платформы. Оно крайне оптимистичное и у меня, как человека приземленного, первая реакция была «ребят, вы хотите поженить несовместимые вещи», «последней […]

Маркетинг: наш и американский

Ключевое отличие нашего и американского маркетинга в том, что мы по прежнему занимаемся «отпуском» товара—показываем его лицом, а дальше клиент сам пусть решает, что с ним делать и какую пользу извлечь. Простой пример — чатик на сайт. Там где американец скажет capture and convert leads (и выстроит вокруг этого весь онбординг), русский скромно напишет «чат […]

Управленческие мысли

Несколько управленческих мыслей прошедшей недели. Пока сырые, но лучше зафиксировать так, чем никак. 1. Сложнее всего делегировать уровень качества. Планку, до которой копать. Насколько «хорошим» и «качественным» должен быть продукт, сервис (то, что во что вы вложили 5–10 лет своей жизни, а теперь поручаете развитие кому-то другому)? Это чаще всего на уровне интуиции, никакими стандартами […]

Меняйте стратегию!

Недавно партнер рассказал мне о том, что хочет изменить стратегию в развитии компании и переживает, верный ли это шаг, ведь только в начале года определился с планами (и декларировал их на всю компанию), а тут уже собрался всё менять.

Как гиганты удерживают лидерство

Интересное наблюдение — интернет-гиганты скупают растущие стартапы, чтобы сохранить лидерство на рынке. Фейсбук купил Инстаграм и Ватсап, Гугл — Ютьюб, Амазон — Квидси (это локальный американский ритейлер).

Как New York Times адаптируется к новым медиа

В мартовском номере Wired вышел лонгрид о New York Times. На первый взгляд кажется странным, что одно медиа пишет про другое, но в США это обычное дело. Такие обстоятельные и цельные материалам не требуют комментариев или дополнений — ими хочется просто наслаждаться — поэтому я только переведу некоторые интересные фрагменты.