в Рабочие моменты

Как писать о том, чем занимается ваша компания

Когда компания «делает всё» (чаще всего это касается профессиональных услуг, «гибких» сервисов), у редактора есть проблема—о чем писать на сайте, в буклете, презентации? «Перечислю вот эти услуги, а вдруг людям нужно другое? И не придут»—такие сомнения.

Фишка в том, что перечислять надо. Иначе вообще ничего не поймут и не придут точно. Люди—не дураки, и многое могут додумать. Но надо дать пищу для ума, через примеры и конкретные ситуации.

Подвернулся хороший кейс—Яндекс презентовал голосовую помощницу Алису и им нужно было описать её возможности.

Задачка не из простых—нужно объяснить, что это за зверь такой, зачем он вам нужен (если вы не гик и просто ради фана его скачаете), показать, как извлечь из него пользу и подстроить под себя. При этом, вы конкурируете с Siri и OK, Google, которые, в общем-то уже умеют рассказать о погоде, пробках и найти автомойку поблизости.

И, надо сказать, авторы поста достойно выкрутились. Как вы уже догадались, через примеры:

В разговоре с Алисой не нужно взвешивать каждое слово. Она умеет учитывать контекст беседы и восстанавливает опущенные части предложений, как это делают люди. Представьте, например, что друг зовёт вас вечером в кафе — пойдём, я нашёл классное заведение с грузинской кухней. Если вы спросите: «А как туда добраться?» — друг поймёт, о чём речь, хотя кафе вы не упоминали. Так же и Алиса — в ответ на вопрос «Где поблизости выпить кофе?» она подскажет ближайшую кофейню, и если вы уточните «А ещё?» — подкинет другие варианты

Отличная связка: концепция + пример.

Пост в блоге Яндекса—красивое коммерческое чтиво. Без слайдеров, анимашек, иконок и всяких костылей, надо заметить—чистая редакторская работа.

Читайте также: